TÉRMINOS Y CONDICIONES TRANSMISIÓN

Estos términos y condiciones regulan el uso y acceso a Transmisión (en adelante, el “Show”) el cual se llevará a cabo de manera virtual por medio de la plataforma https://www.transmision.co/ (en adelante, la “Plataforma”), consistente en la transmisión digital de una serie de interpretaciones musicales exclusivas (en adelante las “Funciones” o la “Función”), que, para los efectos del presente documento, son propiedad y/o licencias exclusivas de SUEÑO ESTÉREO S.A.S (“Páramo Presenta”).

USO Y COMPRA DE ACCESOS

1. Ni Páramo Presenta, ni sus filiales o matrices, así como tampoco sus respectivos funcionarios, directivos, empleados, agentes, proveedores de contenido, diseñadores, contratistas, distribuidores, vendedores, patrocinadores y demás, garantizan que el uso de la Plataforma no sufrirá interrupciones ni contendrá errores involuntarios e imprevistos.
2. Bajo ninguna circunstancia, Páramo Presenta, ni sus relacionados, serán responsables de ningún daño directo, indirecto, imprevisto, especial, ni emergente que se genere, ya sea por el uso o falta de capacidad para usar la Plataforma y/o de acceder a la(s) función(es) seleccionada(s), y que supere el valor pagado por el acceso. Tampoco será responsable Páramo Presenta por ningún defecto en el funcionamiento de la Plataforma, ni por filtración de información o contenido, derivados de ciber ataques o ataques informáticos, pues se entiende que dichas acciones son ajenas al control de Páramo Presenta.
3. La oportunidad para realizar la compra virtual de cada acceso digital será, máximo, hasta de quince (15) minutos antes del inicio de cada una de las funciones previamente anunciadas por Páramo Presenta. Cada acceso otorga un (1) derecho de asistencia, a una (1) pantalla, para un (1) artista en específico. La compra de cualquier acceso a cualquier función tiene una destinación exclusivamente personal, por lo que está prohibida la retransmisión o fijación en cualquier forma del contenido transmitido por Páramo Presenta. Todos los horarios fijados para la transmisión de cada función están dados en hora para Colombia.
4. Los accesos virtuales a este evento en línea harán las veces de boletería para espectáculos públicos de las artes escénicas, por lo que, por disposición legal, se permite el retracto en la compra web durante los cinco (5) días hábiles siguientes a la compra siempre que no se haya llevado a cabo la función seleccionada del Show, o en caso de modificaciones o cancelación a la función puntual del show para la cual el usuario haya adquirido su ingreso. No habrá devolución de boletería para el usuario que, por cualquier causa, no pueda asistir a la función seleccionada del show en la fecha y hora programadas, como tampoco habrá devolución cuando la función se haya realizado a cabalidad y de acuerdo con lo ofrecido. Toda solicitud de devolución será tramitada a través del correo indicado en el numeral 6 de la sección “ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS”, frente a la cual Páramo Presenta indicará la procedencia o no de la misma, de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones y la normatividad aplicable.
5. El Usuario reconoce y acepta que Páramo Presenta no controla de ninguna forma las pasarelas de pagos a través de las que se realizan las transacciones con tarjetas de crédito o débito para la compra de accesos a una o varias funciones del Show. En este sentido, Páramo Presenta no será responsable por el manejo de la información que el Usuario suministre a estas páginas o a las entidades bancarias para la realización de dichas transacciones. El manejo de la transmisión y archivo de la información mencionada será responsabilidad exclusiva de dichas páginas o de las entidades financieras a las que se encuentre afiliado el Usuario según los términos y condiciones propios de dichas páginas.
6. El titular de la compra debe ser mayor de edad, y sus datos de contacto serán recopilados de acuerdo a las finalidades dispuestas en el Aviso de Privacidad de Páramo Presenta, y de forma general, de acuerdo a lo dispuesto en la Política de Tratamiento de Datos Personales puesta a disposición del comprador al momento de realizar la transacción, así como en https://www.entradasamarillas.com/static/privacy
7. El Usuario acepta y reconoce que la boletería o derecho de acceso a cada una de las funciones del Show puede tener un costo diferencial, el cual puede ser variable dependiendo de las características del evento, la cantidad de tiquetes adquiridos u otros criterios a discreción de Páramo Presenta.
8.  

ACEPTACIÓN DE TERMINOS

1. Al ingresar y/o usar la Plataforma, el usuario admite haber leído, entendido y aceptado estos términos y está de acuerdo con acogerse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que le sean provistos o informados por Páramo Presenta previamente, o durante cualquier función del Show. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado por la Plataforma, está sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio.
2. En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de usar la Plataforma y/o acceder a cualquier función programada.
3. Aquellos que decidan ingresar al sitio desde otros países distintos a la República de Colombia, lo harán bajo su propia iniciativa, y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes colombianas que le sean aplicables. Cualquier reclamo relacionado con el servicio de transmisión, y/o el material allí contenido está regulado por las leyes colombianas, y deberá presentarse ante la autoridad colombiana competente.
4. Estos términos y condiciones están sujetos a cambio sin previo aviso en cualquier momento, bajo la voluntad y criterio exclusivo de Páramo Presenta, y a partir de la fecha de modificación de estos términos y condiciones, todas las operaciones que se celebren entren Páramo Presenta y los usuarios se regirán por el documento modificado.
5. Cada vez que se utilice la Plataforma para el acceso a cualquier función, se debe consultar las condiciones de uso, notificaciones legales, y Política de Privacidad vigentes en ese momento, que se apliquen a las transacciones y al uso de la Plataforma. Si no está satisfecho con el servicio de transmisión de la Plataforma, las condiciones de uso, el contenido de la transmisión, o las notificaciones legales, usted acepta que la única solución disponible es dejar de utilizar el servicio, sin que por tal motivo Páramo Presenta, de manera automática, deba efectuar o reconocer algún tipo de indemnización, compensación o devolución.
6.  De tener algún tipo de reclamación, queja, consulta o petición (“PQR”), deberá radicarla por escrito a través del siguiente correo electrónico Info@paramopresenta.com, indicando el motivo de la PQR, y la petición específica. Páramo Presenta, resolverá las PQR´s debidamente radicadas en un término no superior a diez (10) días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente de la radicación de la respectiva PQR.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

1. Todo el material informático, grafico, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o diseño, así como todo los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en la Plataforma son propiedad exclusiva de Páramo Presenta, o se encuentra licenciados exclusivamente a favor de Páramo Presenta.
2. La Plataforma no incluirá ningún tipo de contenido o vínculo desarrollado por terceros, que no haya sido previamente revisado o aprobado por Páramo Presenta. En caso de que, por cualquier motivo, a través de la Plataforma sea re-dirigido a cualquier website o plataforma de terceros, Páramo Presenta le informará que dicho website o plataforma no son parte de la Plataforma del Show, ni se encuentran bajo el control de Páramo Presenta, y por ende, el contenido allí incluido no será responsabilidad de Páramo Presenta. Todos los contenidos de la Plataforma están protegidos por las normas de derecho de propiedad intelectual e industrial aplicables a la materia.
3. Queda prohibida toda descarga de contenido, así como cualquier acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de contenido de la Plataforma; de ninguna manera o por ningún motivo, incluyendo mas no limitando a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación, o de cualquier otra índole, sin el previo permiso por escrito de Páramo Presenta.
4. Todas las marcas, enseñas, logos u cualquier otro signo distintivo, así como modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual, usados y/o desplegados en la Plataforma son propiedad exclusiva de Páramo Presenta, o se encuentra licenciado exclusivamente a este último.
5. La Plataforma tendrá la finalidad de transmitir contenido pregrabado con la interpretación del artista, emulando una transmisión en directo. Dicha grabación tendrá única y exclusivamente la finalidad de ser transmitida para las funciones del Show. La compra de un derecho de acceso no faculta al asistente para extraer información asociada con la estructura de la Plataforma, sus códigos fuente, ni desarrollos posteriores. En esta medida, con la compra de un acceso a cualquier función del Show, el usuario declara entender y aceptar que no está autorizado para compartir la Plataforma, ni ninguna de sus funcionalidades, ni a hacer “ingeniería de reversa” sobre la Plataforma, así como tampoco se encuentra autorizado a desarrollar ningún tipo de software o aplicación digital que se base en las funcionalidades y estructuras propias de la Plataforma, pues dicha Plataforma y sus componentes, es una obra inédita, propiedad exclusiva de Páramo Presenta.
6. De conformidad con la ley de la Republica de Colombia, el material contenido en la Plataforma, incluyendo sin limitación, textos, gráficos y vínculos, son suministrados sobre la base de “tal y como es”, sin haber de por medio garantías de ningún tipo, ya sean expresas o tacitas, incluyendo mas no limitando a ellas, las garantías de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, con contravención u otra violación de derechos.
7. Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislación colombiana aplicable, Páramo Presenta no asume responsabilidad alguna, respecto de resultados esperados de uso o la incapacidad para usar o acceder a la Plataforma por algún defecto funcional inesperado e inevitable.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos y condiciones de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, y tanto Páramo Presenta, como el usuario, renuncia expresamente a cualquier otra jurisdicción que pueda dar lugar disputa en razón a su domicilio presente o futuro.